Vaak gestelde vragen - Veelgestelde vragen

Wie zijn wij?
Voor meer informatie over ons klik hier

 

Check hier de prijs van het verblijf in een appartement, zal ik VERPLICHT TE BOEKEN ?
NO, ASK de prijs van een appartement voor data , geen reserve dwingt . Wij sturen u de prijs voor het aantal personen en de data die ons vertellen en wij zullen uw vragen te verduidelijken. -
Data zijn niet vergrendeld , dus er is geen verbintenis van beide partijen.


• Als de prijs die u hebt ontvangen is geïnteresseerd en wil een reservering te maken , e-mail sturen om zo snel mogelijk over te gaan tot - data te vergrendelen
• Wij sturen je een e-mail met instructies voor de betaling van het voorschot . -
• DATA TO E - mail sturen naar reservas@nucleocristal.com : DATE en OUT , NAAM , AANTAL MENSEN , email, telefoon ( -MOBILE FIXED)
• wij doen de rest en sturen u een e-mail met instructies voor u om de aanbetaling over te maken . -

 

Hoe maak ik een reservering ?
• U kunt uw reservering maken door hier te klikken , selecteert u de data op het formulier en druk op Zoeken !
• Als u vragen heeft kunt u contact opnemen via live chat of e - mail ons op reservas@nucleocristal.com voor dit moet ons voorzien van de details hierboven uiteengezet .
Kan ik ook telefonisch reserveren?
• Ja , belt u een van de volgende telefoonnummers : +34 668 86 20 43 / +34 644 25 14 20 (bij voorkeur 's avonds ) . U hoeft alleen maar om ons te voorzien van de meest recente gegevens
Kan ik een reservering per e -mail ontvangen?
• Ja , gewoon een e-mail naar het e- reservas@nucleocristal.com . U hoeft alleen maar om ons te voorzien van de meest recente gegevens .

 

Hoe kan ik controleren of annuleer mijn reservering?
• Om de reservering moet u uw e - mail en het nummer van uw reservering te vullen Afbreken . Uw reservering is niet uitgaven als anulas voor de annuleringstermijn vermeld op de algemene voorwaarden
• raadplegen reservering is vereist om uw e - mail en het nummer van uw reservering in te voeren
• Als u wilt kunt u ons mailen op e-mail : reservas@nucleocristal.com met het boekingsnummer en van dezelfde e-mailaccount die ons de reservering heeft gemaakt . Uw reservering is niet uitgaven als anulas voor de annuleringstermijn vermeld op de algemene voorwaarden

 

WAAROM NIET VINDEN MIJN BOEK OP HET WEB www.nucleocristal.com ?
• Ik bezocht de website http://www.nucleocristal.com/nederlandse/neem-contact-op-annuleren-reservering/ , om mijn reservering te controleren. Ik zette mijn boekingsnummer en mijn e-mail en web zegt " niet gevonden" . Wat doe ik verkeerd?
• Niets , het zoeken naar de Web www.nucleocristal.com reservering is alleen mogelijk wanneer de reservering is gemaakt van deze website.
• In het geval dat de reservering is gemaakt van een andere website , moet het overleg worden gemaakt van dat . -
• ALTIJD zal DISPONIBILIAD , BLOCK DATA en de ontvangst van ADVANCE bevestigen per e-mail , ongeacht het Web, die op de reservering zijn geweest . -

 

WAT Het omvat de voor het boek BETAALD? Ik wil weten of MY BOOK IS INCLUSIEF DE wekelijkse schoonmaak, lunch of ontbijt?

• De prijs van de reservering van een appartement omvat alle gebruikelijke kosten Wekelijkse schoonmaak Niet inbegrepen, GEEN ONTBIJT INBEGREPEN LUNCH, Geen parking inbegrepen, geen HANGMATTEN INCLUSIEF POOL, IS TENNISVELD . -
• Afhankelijk van het type van de huur , het verbruik van elektriciteit , kan uit elkaar tarifarse .
• Het is daarom noodzakelijk om zorgvuldig te lezen van de algemene voorwaarden te huur.

Gemaakt betaling WANNEER HET BOEK ?
• Bij het boeken dient u een borg , wat overeenkomt met 30 % van het totale bedrag van de reservering te betalen. Bij de overhandiging van de sleutels dient contant te betalen het resterende bedrag van de reservering . -

 

MOET IK IETS beloning op borgtocht ?
• Als . Bij aankomst en op het moment van overhandiging van de sleutels de betaling van het resterende bedrag van de reservering en betaling als borg ( tussen 150 EUR en 200 EUR ) te maken.
• Deze ( BOND ) , zal worden teruggegeven aan de voorafgaande controle uit het appartement, dus het is zeer belangrijk dat binnen de eerste 24 uur , bleek eventuele afwijkingen die u hebt waargenomen . -

 

KAN IK volledige betaling van het boek?
• Als , dus je moet ons vertellen dat we activeer de optie "Ik wil nu het volledige bedrag van de reservering te betalen "
• Het kiezen van deze optie kunt voorkomen dat reizen met geld uit de reserve of zijn in afwachting van betaling van de rest van het pand .

 

Welke vormen van betaling worden BESCHIKBAAR ?
• De betaling van de boeking zijn : Credit Card of Debit Card ( Visa en MasterCard) en overboeking . We werken aan dat er in de toekomst kunt u betalen met PayPal.
• Het resterende bedrag van de reservering moet worden betaald in contanten bij aflevering van de sleutels . -

NA HET BOEK EN MAAK HET betaling van het voorschot , WAT MOET IK DOEN ?
• SI . een week voor aankomst, moet een e-mail te sturen naar reservas@nucleocristal.com , om de aankomsttijd te communiceren . In de e-mail met vermelding van uw reserveringsnummer - . Zo kunnen we hem presenteren met de toetsen en begeleiden hem naar het appartement . -

 

Hoe lang moet ik om de boek te maken ?
• LET OP! De beschikbaarheid waarop de reservering wordt gemaakt, is open en niet beveiligd totdat u een bevestiging expliciet ontvangen, dus we raden u de laagst mogelijke verwijden dit proces.

 

KAN IK HUUR voor langere verblijven?
• Als de huur voor lang verblijf kan worden gemaakt tussen de maanden oktober tot juni. Voor de prijs van de huur voor een langer verblijf moet contact met ons op. -

 

NIET vond het antwoord op uw vraag?
• Als u nog niet gevonden het antwoord kennisbank kan op de volgende link te lezen : http://www.onlinechatcenters.com/chat/?action=knowledgebase&m=28456&d=64544 ( bijgewerkt met vragen van klanten ) of neem contact met ons

Samenvatting van de Huisregels
Appartement voorzieningen Nucleo Cristal
Algemeen
Bar, 24, Tuin, Familiekamers, Lift, Kluisje.

 

Activiteiten
Tennisbaan, Golfbaan (binnen 3 km), Speeltuin, Tafeltennis, Buitenzwembad
Diensten
Autoverhuur, Excursiebalie, Ticketservice
 

Internet
Internet via modem is beschikbaar in de openbare ruimtes. Kosten: EUR 1 per uur.
 

Parkeren

Er is openbare parkeergelegenheid in de buurt. Geen reserveringen nodig. Kosten.
 

Nucleo Cristal Appartement Voorwaarden
Entree
Van 15:00 tot 21:00 (flexibel)

 

Uitgang
Van 7:00 tot 10:00 (flexibel)
 

Annuleringen / Vooruitbetaling

Controleer de staat van het appartement.
Huisdieren

Niet toegestaan.
 

Creditcards worden geaccepteerd
Visa, Mastercard

Het appartement behoudt zich het recht voor een pre-autorisatie op uw creditcard op geldigheid te controleren.
Aanvullende informatie

Houd er rekening mee dat het gebruik van de tennisbanen en hangmatten een extra toeslag te hebben.